志愿服務是社會文明進步的重要標志，是廣大志愿者奉獻愛心的重要渠道。近年來，“志愿服務”四個字日益深入人心，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神正在融入廣大志愿者和志愿服務組織中。據(jù)統(tǒng)計，全國各類志愿服務組織已超過58萬家，實名注冊志愿者超過1.1億。不斷壯大的志愿者隊伍，讓志愿服務蔚然成風。
志愿服務薪火相傳
天津和平區(qū)新興街朝陽里社區(qū)是全國首個社區(qū)志愿者組織的發(fā)祥地。為孤寡老人編織帽子、給鄰居們繪制祝?？ㄆ?、為生活困難的家庭提供救助資金……新興街朝陽里社區(qū)志愿者組織成立30年來，隨著時代的變遷，志愿服務內容不斷深入，朝陽里社區(qū)志愿服務內容也在不斷“升級換代”，由過去的“老三送”（即送煤、送菜、送爐具）升級為現(xiàn)在的“新三送”（即送崗位、送知識、送健康）。
“做民眾的‘鑰匙阿姨’，我只想為鄰居守好家?！?3歲的蘭姨由于深受居民信任，經常代為保管鑰匙，被居民親切的稱為“鑰匙阿姨”。蘭姨在退休之后當上了樓門長，為大家代繳煤水電氣費、代收快遞……這些看起來繁瑣冗雜的事情，蘭姨都搶來做，即使已及古稀之齡，卻經常照顧生病、孤獨的老人，為他們送去可口的飯菜，還時常陪孤巢老人聊天。
“年紀大了不能再獻血，我還可以去傳播獻血精神呀！”社區(qū)志愿者栗巖奇在60歲獻血年齡限制之前，已經有31年的獻血經歷。當他知道自己由于年齡限制不能再獻血時，栗叔叔從獻血一線走向了傳播奉獻精神的一線，將大愛以己傳播，向上向善，以實際經歷鼓舞人們邁出奉獻的步伐，宣傳社會正能量。
截至目前，社區(qū)志愿者隊伍已經從最初的13人發(fā)展到1513人?！拔覀兿Ｍ鐓^(qū)志愿服務能一代代傳承下去，也希望更多人加入到我們的志愿服務隊伍中來?！鄙鐓^(qū)志愿服務中心工作人員說。
據(jù)社區(qū)相關工作人員介紹，如今的志愿服務運用“項目化”管理方式，加入“三社聯(lián)動”服務機制，在完成好“扶危濟困基金”“社區(qū)巡邏”等項目的基礎上，深化“心目影院”“愛心助空巢”等新型品牌項目。同時，積極動員轄區(qū)醫(yī)院、學校、企事業(yè)單位等共同參與志愿服務，面向社會、服務市民，搭建起更加開放的服務平臺。
志愿服務與時俱進
目前，志愿服務積分制正在全國廣泛推行。近日，在浙江湖州余村，每次參與活動，志愿者就可以獲得一定的積分獎勵，余村的黨員和志愿者，參與一次活動記10分，外村是雙倍積分，積分可以用來換取書籍等。接下來，余村將進一步擴大積分制的使用范圍，以此促進美麗家庭評選、黨員考核等工作的開展。此舉既能夠增加黨員和群眾的互動性，也能極大增加黨員和群眾參與志愿服務的積極性和自覺性。而在浙江慈溪，外來人口參加志愿服務達到一定分數(shù)就可以在積分落戶等方面享受優(yōu)惠，因為慈溪市實施流動人口志愿服務量化積分管理，把流動人口志愿服務時長作為流動人口入戶的加分項，切實提高流動人口參與志愿服務活動的積極性和主動性。
今年以來，河南洛陽一些社區(qū)結合自身特色打造鄰里中心，有的社區(qū)引入專業(yè)社會組織提供服務，并發(fā)動社區(qū)居民共同參與設計；有的社區(qū)面向入駐機構推出優(yōu)惠措施，讓居民更多獲益。各社區(qū)結合自身特色打造鄰里中心，在設計和服務上更加“接地氣”，從“油鹽醬醋茶”到“衣食住行閑”，為百姓提供“一站式”服務。比如，天九社區(qū)采取的是引入專業(yè)社會組織，并發(fā)動社區(qū)居民共同參與設計的方式，通過大量走訪了解居民實際需求，最終確定了手工坊、讀書閱覽室、兒童之家、多功能活動廳等板塊，打造了居民日常休閑娛樂、開展文化活動、溝通交流的綜合性服務平臺；北方社區(qū)通過資源共享、優(yōu)勢互補免費搭建平臺，鼓勵居民作為“合伙人”加入授課隊伍。同時還邀請轄區(qū)的專業(yè)培訓機構入駐鄰里中心，目前該社區(qū)鄰里中心已引入書法、架子鼓、葫蘆絲、武術等多門課程。北方社區(qū)相關負責人說，下一步，北方社區(qū)將以老年大學、親子智慧課堂等服務項目為依托，進一步發(fā)揮和提升社區(qū)資源優(yōu)勢。
志愿服務不僅是個體的善舉，更日漸成為社會新風尚，“有時間做志愿者、有困難找志愿者”和“我為人人、人人為我”的雷鋒精神、志愿精神廣為傳揚，正成為人們的生活態(tài)度和生活方式。隨著志愿者隊伍的不斷壯大，志愿服務讓文明之花處處開放。（郭詩錦）
